Confidentialité et cookies

Cookies et stockage sur votre appareil

Aztec dépose un seul cookie, le cookie de session (aztec_session), uniquement lorsque vous vous connectez à l'application. Il vous garde connecté pendant que vous naviguez, il est indispensable au fonctionnement du service et ne sert à rien d'autre : il est exempté de consentement. Il est inaccessible aux scripts de la page (HttpOnly), limité à notre site, et expire au bout de 14 jours ou à la déconnexion.

Aztec n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience, aucun traceur d'un tiers, et n'écrit rien d'autre sur votre appareil (ni stockage local, ni identifiant). La police de caractères est hébergée par Aztec : votre navigateur ne contacte aucun serveur tiers pour afficher les pages. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.

Seule exception, hors de notre site : si vous souscrivez un abonnement, vous êtes redirigé vers la page de paiement de notre prestataire Stripe, qui applique sa propre politique.

Statistiques de fréquentation du site public

Nous comptons les pages vues du site public (page d'accueil, blog, méthode…) pour savoir quels contenus sont lus. Cette mesure se fait sans cookie, sans identifiant de visiteur, sans géolocalisation et sans conserver votre adresse IP : seuls des compteurs par jour et par page sont enregistrés, avec le nom de domaine du site d'où vous venez (par exemple un moteur de recherche ou un assistant d'intelligence artificielle), les paramètres de campagne des liens (utm_source, utm_medium, utm_campaign), le type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur), la famille de navigateur et de système, la langue du navigateur et l'heure de la visite. Un petit script envoie à la fermeture de la page, sous forme de tranches (« moins de 10 s », « 25 à 50 % »…), le temps passé à l'écran, la profondeur de lecture et le temps de chargement, ainsi que les clics sur les boutons d'appel et le fait d'avoir commencé ou envoyé le formulaire de contact (jamais ce que vous y écrivez). Ce script n'écrit rien sur votre appareil et respecte l'option « Ne pas me suivre » et le signal Global Privacy Control de votre navigateur. Pour les robots d'exploration, seul leur nom est compté. Les visites des comptes connectés ne sont pas comptées. Ces compteurs ne permettent pas de reconnaître une personne.

Formulaire de contact de la page d'accueil

Lorsque vous créez un compte depuis la page d'accueil, nous enregistrons vos prénom et nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone, votre SIRET (envoyé à l'API publique « Recherche d'entreprises » de data.gouv.fr pour retrouver la raison sociale, l'adresse et l'état de votre établissement, sans autre donnée) et votre adresse IP (protection contre les abus). Ces informations servent à créer et sécuriser votre compte et à vous contacter au sujet d'Aztec. Base légale : exécution du contrat (conditions générales d'utilisation) et mesures précontractuelles. Elles ne sont ni revendues ni cédées.

Lorsque vous demandez à être rappelé, nous enregistrons votre SIRET, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone, l'origine de votre demande (par exemple un rapport PDF) et votre adresse IP (protection contre les abus : cinq envois par heure au plus). Votre SIRET est transmis à l'API publique « Recherche d'entreprises » (data.gouv.fr) pour retrouver la raison sociale, l'adresse et l'état de votre établissement ; aucune autre donnée n'y est envoyée. Ces informations servent uniquement à vous recontacter au sujet d'Aztec. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Elles ne sont ni revendues ni cédées.

Simulateur pour les particuliers

Le simulateur (/simulateur) ne demande ni compte, ni nom, ni adresse e-mail. Nous enregistrons ce que vous saisissez sur votre logement (code postal, surface, année de construction, type de chauffage et d'émetteurs, température, abonnement électrique, éventuellement le nombre d'occupants et la consommation annoncée par le DPE) et le résultat du calcul. Votre adresse IP sert uniquement à limiter le nombre d'études par heure et n'est pas conservée avec l'étude.

Votre relevé de consommation (fichier GRDF, Enedis ou livraisons de fioul) est lu pour le calcul puis supprimé de nos serveurs sous 30 jours. Le résultat de l'étude reste consultable par le lien qui vous est donné, que vous seul connaissez. Les données de logement et de résultat sont conservées sans lien avec une personne, pour établir des statistiques sur les logements (base légale : votre consentement, donné en cochant la case avant l'étude). Vous pouvez demander la suppression de votre étude en nous écrivant avec ce lien.

Connecteur pour les assistants IA (serveur MCP)

Le serveur MCP d'Aztec Energy (/mcp, voir la page Assistants IA) permet à un assistant comme Claude ou ChatGPT d'appeler Aztec Energy à votre demande. Il ne demande ni compte ni identifiant.

Acceptation des conditions d'utilisation

À la première connexion à l'application, puis à chaque nouvelle version des conditions, l'utilisateur les accepte expressément. Pour pouvoir en justifier, nous conservons la version acceptée (et l'empreinte numérique du texte), la date et l'heure, l'adresse IP et le navigateur utilisés. Ces éléments ne sont jamais modifiés.

Mesure de l'usage de l'application

Pour améliorer l'outil, l'administrateur d'Aztec peut activer, pour certains comptes installateur, un suivi de la navigation : pages ouvertes, boutons et liens cliqués, champs touchés et temps passé dessus, formulaires quittés en cours de saisie, durée de lecture d'une page, erreurs rencontrées. Un bandeau en bas de chaque page vous prévient lorsque votre compte est concerné.

Lorsque l'administrateur d'Aztec se connecte sur un compte pour vous assister, cette visite n'est pas comptée dans le suivi, et un bandeau le signale à l'écran.

Nous contacter

Pour exercer vos droits : contact@aztec.energy. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).